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Druck-Fix.de bietet Ihnen sichere und bequeme Möglichkeiten der Zahlung an: Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung. Wählen Sie bitte im Zuge des Bestellvorgangs Ihre bevorzugte Zahlungsart.

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Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus der Produktionszeit und der Kurierlaufzeit. Auf beides können Sie unabhängig voneinander Einfluss nehmen.

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Druck-Fix.de prüft alle gelieferten Druckdaten hinsichtlich produktionsrelevanter Eckdaten, wie Farbraum und Format. Unter Optionen bieten wir Ihnen zusätzlich eine weiterführende technische Prüfung Ihrer Daten.

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Kostenfreie Hotline aus dem deutschen Festnetz: 0800 115 225 335 email: shop@druck-fix.de

Die kostenfreie Service-Hotline von Druck-Fix.de erreichen Sie werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr. Gerne können Sie uns auch Ihren Rückrufwunsch per E-Mail übermitteln. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Druck-Fix.de, Inhaberin Kristin Fibian

1. Allgemeines, Geltungsbereich, Kontaktdaten

Verträge werden ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung vorliegenden Fassung geschlossen. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Druck-Fix.de, Inh. Kristin Fibian (im Folgenden Druck-Fix.de) liefert ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz von Druck-Fix.de (18184 Roggentin, Deutschland). Geschäftsbedingungen des Auftraggebers oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn Druck-Fix.de Kenntnis davon hat. Dies gilt auch, wenn Druck-Fix.de auf ein Schreiben des Auftraggebers Bezug nimmt, das auf Geschäftsbedingungen des Auftraggebers oder Dritter verweist.


Kontaktdaten Druck-Fix.de:

Inhaberin Kristin Fibian
Neuroggentiner Straße 4
18184 Roggentin
Telefon 0800 115 225 335
Fax 038204 68222
E-Mail: shop@druck-fix.de

2. Registrierung Kommunikation

Eine Inanspruchnahme von Leistungen von Druck-Fix setzt eine Registrierung auf der Website Druck-Fix.de voraus. Druck-Fix.de speichert die angegebenen Daten ausschließlich für die Abwicklung von Druckaufträgen über den Internetshop Druck-Fix.de.
Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten. Dafür reicht es, wenn der Kunde uns per Brief, Telefax oder E-Mail seinen Wunsch mitteilt. Darüber hinaus können die personenbezogenen Daten des Kunden vom ihm selber jederzeit in seinem Kundenkonto eingesehen und geändert werden.
Die Kommunikation zwischen Druck-Fix.de und dem Kunden erfolgt grundsätzlich per E-Mail. Der Kunde trägt Sorge dafür, dass der Empfang von E-Mails gewährleistet ist und etwaige Änderungen der E-Mail-Adresse unverzüglich an Druck-Fix.de bekanntgegeben werden.
Druck-Fix.de ist berechtigt, eine Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.



3. Begriffe

„Druck-Fix.de“ ist die beauftragte Druckerei, vertreten durch die Inhaberin Kristin Fibian.
„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
„Kunde“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind alle Besteller, sowohl Verbraucher als auch Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.



4. Widerrufsrecht

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher:
Widerrufsbelehrung:Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Druck-Fix.de, Inhaberin Kristin Fibian, Neuroggentiner Straße 4, 18184 Roggentin, Telefax 038204 68222, E-Mail shop@druck-fix.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieser Vertrages unterrichten, an:
Druck-Fix.de, Inhaberin Kristin Fibian, Neuroggentiner Straße 4, 18184 Roggentin
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der unmittelbaren Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.



5. Angebot und Vertragsabschluss

Das Angebot auf Druck-Fix.de ist verbindlich.
Konfiguration der Produkte
Der Kunde konfiguriert die Drucksachen nach seinen Wünschen. Bei Unsicherheiten bei der Materialwahl kann der Kunde Materialmuster anfordern. Die Konfiguration des gerade bearbeiteten Produktes ist auf einer Seite dargestellt (und ggf. durch Scrollen vollständig zu sehen).


Optionen
Nach Abschluss der Konfiguration wechselt der Kunde auf die Seite Optionen. Im Feld Titel kann eine eigene Produktbezeichnung eingetragen werden.
Im Fenster Optionen wird eine Beschreibung des konfigurierten Produktes angezeigt und es können verschiedene Optionen zur Fertigungsdauer, zur Druckdatenprüfung und zur Lieferung bestellen werden. Durch Anklicken der ensprechenden Optionen zur Fertigungsdauer und zur Lieferung errechnet Druck-Fix.de den Liefertermin beim Kunden und zeigt diesen unterhalb der Produktbeschreibung an. Der Kunde kann den Bestellprozess abbrechen, zur Konfiguration zurückkehren oder das Produkt in den Warenkorb legen.


Warenkorb
Im Warenkorb sieht der Kunde eine Kurzübersicht über alle in den Warenkorb gelegten Produkte mit einer Kurzbeschreibung aller wesentlichen Produktmerkmale, den dazu gewählten Optionen bei der Datenprüfung, dem Produktionsprozess und der Lieferung. Es wird der jeweilige Liefertermin bei termingerechter Druckdatenanlieferung und erfolgtem Zahlungseingang angezeigt. Für jedes Produkt wird der Gesamtpreis inklusive Versandkosten und Mehrwertsteuer angezeigt.
Auch vom Warenkorb aus können einzelne Produkte bearbeitet oder gelöscht werden. Wenn der Kunde sicher ist, dass alle Produkte seinen Vorstellungen entsprechend konfiguriert wurden, dann kann der Kunde in den Bereich Kasse wechseln.


Kasse
Im Fenster Kasse wählt der Kunde die Zahlungsweise aus. Sofortüberweisung ist die empfohlene Zahlungsmethode, bei der keine weiteren Kosten für den Kunden anfallen.
Der Kunde hat hier die Möglichkeit, Liefer- und Rechnungsadresse zu prüfen, ggf. zu ändern. Falls es wichtige Mitteilungen an Druck-Fix.de gibt, können diese im Feld Bemerkungen eingetragen werden. Das Feld Bestell-Nummer wird zusammen mit dem Inhalt des Feldes Titel auf allen unseren Dokumenten mit ausgegeben und soll die Zuordnung unserer Lieferung bzw. Rechnung beim Kunden verbessern.
Bis hierher kann der Bestellprozess jederzeit z.B. durch ein einfaches Schließen des Fensters abgebrochen werden. Durch Anklicken des Buttons "kostenpflichtig bestellen", wird eine verbindliche kostenpflichtige Bestellung bei Druck-Fix.de ausgelöst.
Nach Eingang Ihrer verbindlichen Bestellung erhalten Sie von uns umgehend eine Bestätigung des Auftragseinganges per E-Mail.
Aufträge, die gegen geltendes Strafrecht verstoßen, rassistische oder sexistische Inhalte haben oder allgemeine ethische Grundwerte in Frage stellen, berechtigen Druck-Fix.de zur fristlosen Kündigung des Vertrages.



6. Preise, Rechnung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sonderaktionen kommen nachträglich nicht zum Einsatz. Die Versandkosten sind im Preis enthalten. Druck-Fix.de versendet Rechnungen ausschließlich per E-Mail. Eine Rechnung in Papierform ist nicht geschuldet. Als einzige Zahlungsmöglichkeit gilt Vorauskasse, es sei denn, es wurde schriftlich eine andere Vereinbarung zwischen dem Kunden und Druck-Fix.de getroffen.



7. Lieferung und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Als Lieferdienst nutzen wir die
- Deutsche Post
- GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
- GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH
- Ingo Lehmann Kurier- und Transportdienstleistungen
sowie gegebenenfalls eigene Mitarbeiter.
Leistungs- und Lieferzeiten werden in Arbeitstagen gerechnet, der Liefertermin wird im Fenster Optionen angezeigt, fristgerechter Daten- und Zahlungseingang vorausgesetzt.
Verzögerungen durch Fehler in den gelieferten Daten oder ein verspäteter Zahlungseingang verschieben den Liefertermin nach hinten. Für die Unmöglichkeit der Lieferung oder Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder sonstige zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbare Ereignisse (wie z.B. Lieferschwierigkeiten von Material und Energie, Betriebsstörungen wie Maschinenschäden u.ä.) verursacht werden, kann Druck-Fix.de nicht haftbar gemacht werden. Druck-Fix.de informiert den Kunden schnellstmöglich über die entstehenden Lieferverzögerungen. Wenn die Verzögerung länger als 10 Arbeitstage dauert, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.



8. Druckdaten

Druck-Fix.de führt alle Druckaufträge ausschließlich auf der Grundlage der vom Kunden übermittelten Druckdaten aus. Die Druckdaten müssen den Angaben unter dem Button „Druckdaten“ genügen. Bei Druckdaten, die diesen Spezifikationen nicht genügen, ist ein fehlerfreier Druck nicht gewährleistet.
Für den Inhalt der Druckdaten ist der Kunde verantwortlich. Stellt Druck-Fix.de bei den Druckdaten Inhalte fest, die gegen geltendes Strafrecht verstoßen, rassistische oder sexistische Inhalte haben oder allgemeine ethische Grundwerte in Frage stellen, ist Druck-Fix.de zur fristlosen Kündigung des Vertrages berechtigt aber nicht verpflichtet. Weitere Rechte und Ansprüche bleiben unberührt.
Druck-Fix.de prüft die Druckdaten in dem vom Kunden bestellten Umfang. Fehler in den Druckdaten werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
Eine Konvertierung von Druckdaten aus anderen als den angegebenen Formaten ist nicht Bestandteil des Vertrages. Vereinbaren der Kunde und Druck-Fix.de trotzdem eine Konvertierung (z.B. von RGB zu CMYK), erfolgt die Konvertierung auf Gefahr des Kunden.
Sofern der Kunde Druckdaten an Druck-Fix.de übermittelt, gleich auf welchem Wege, insbesondere auch bei der elektronischen Übermittlung der Druckdaten übernimmt Druck-Fix.de keinerlei Haftung für die Übermittlung oder die Verwahrung der Druckdaten. Die übermittelten Daten und Datenträger werden nicht zurückgesandt. Es sei denn, der Kunde äußert den ausdrücklichen Wunsch der Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde.



9. Leistungen von Druck-Fix.de

Der Umfang der von Druck-Fix.de geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der im Internetportal www.druck-fix.de gewählten Produktkonfiguration. Nachträgliche Änderungen bedürfen eines Änderungsvertrages. Druck-Fix.de ist nicht verpflichtet, den Änderungswünschen des Kunden zu entsprechen.
Für die Herstellung von Drucksachen im Farbmodus CMYK im Offsetdruckverfahren ist die DIN ISO 12647 (Standard für den Offsetdruck mit Prozessfarben) Grundlage. Bei HKS- und Pantone-Farben verwendet Druck-Fix.de nur Original-Druckfarben der Hersteller. Es können trotzdem geringfügige Farb- und Materialabweichungen auftreten. Dies gilt auch im Vergleich zu früheren Aufträgen.
In der Verarbeitung werden folgende Toleranzen vereinbart: max. 1 mm beim Endbeschnitt, max. 1 mm beim Falzen, max. 1 mm beim Heften.



10. Mängelhaftung

Sachmängelansprüche, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Druckdaten beruhen sind generell ausgeschlossen. Mehr- oder Minderlieferung von bis zu 5% der bestellten Menge sind hinzunehmen. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Kunden, die nicht Verbraucher sind, leistet Druck-Fix.de die Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach eigener Wahl.



11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Druck-Fix.de.



12. Datenschutz

Die ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter dem Button „Datenschutz“ (auf allen Seiten rechts unten).



13. Gewerbliche Schutzrechte, Urheberrechte, Nutzungsrechte

Der Kunde haftet allein, wenn durch die Ausführung seines Auftrags Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken-, Patentrechte oder andere Rechte verletzt werden. Der Kunde erklärt, dass er über alle notwendigen Rechte diesbezüglich verfügt. Der Kunde stellt Druck-Fix.de in derartigen Fällen von allen Ansprüchen Dritter wegen solcher Rechtsverletzungen frei.



14. Schlussbestimmung, anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist bei Verträgen mit Kunden, die keine Verbraucher sind, Rostock.





Muster-Widerrufsformular


Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann drucken Sie bitte dieses Formular aus, füllen es aus und senden es bitte an uns zurück.

An
Druck-Fix.de
Inhaberin Kristin Fibian
Neuroggentiner Straße 4
18184 Roggentin

Fax 038204 68222
E-mail shop@druck-fix.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über


den Kauf folgender Waren /
die Erbringung der folgenden Dienstleistungen*:

bestellt am / erhalten am*:

Name des/der* Verbraucher(s):

Anschrift des/der* Verbraucher(s)
Straße Nr.:

PLZ Ort:

Datum, Unterschrift:

* Unzutreffendes streichen



Roggentin, den 31.03.2015

Servicetelefon: 0800 115 225 335 (Mo-Fr. 8.00-18.00) | email shop@druck-fix.de